Oznamovací systém
Společnost Saubermacher přebírá odpovědnost a hlásí se k aktivně uplatňované Corporate Social Responsibility. Prostřednictvím systému oznamovatelů Saubermacher lze anonymně oznámit případná porušení/pochybení, která mohou být nemorální nebo nezákonná, porušovat profesní standardy nebo být jiným způsobem v rozporu s pravidly compliance společnosti Saubermacher, etickými zásadami, resp. příručkou Hans Roth Wegweiser.
Vaše oznámení se zasílá externímu oznamovacímu místu (MeineBerater), čímž je zajištěna maximální ochrana vaší identity a anonymity. V závislosti na povaze případu mohou být do procesu prověřování zapojeny další strany nebo odborná oddělení.
Své informace můžete poskytnout digitálně (anonymně, přímo a písemně prostřednictvím systému oznamovatelů). Je na vašem rozhodnutí, zda podáte oznámení anonymně nebo s uvedením vašich kontaktních údajů. Uveďte, pro kterou společnost v rámci skupiny Saubermacher je oznámení podáváno.
Před využitím systému oznamovatelů vás prosíme, abyste zvážili, zda můžete své obavy adresovat přímo zaměstnanci společnosti Saubermacher.
Otázky a odpovědi
Ne. Podání oznámení nevyžaduje registraci. Náš systém oznamovatelů umožňuje i po odeslání oznámení průběžnou komunikaci s oddělením Compliance. Systém pro vás vygeneruje příslušný odkaz a QR kód, které vám umožní další komunikaci a sdílení dodatečných informací. Uložte si QR kód nebo odkaz, abyste mohli své případy kdykoli sledovat. K dispozici je také funkce „Chat“. Registrace a/nebo zřízení vlastní schránky není vyžadováno. Ani v dalším průběhu nejste povinni sdělovat kontaktní údaje.
V systému jsou údaje oznamovatele přednastaveny jako „anonymní“ a změnit je může pouze samotný oznamovatel – podání oznámení s uvedením kontaktních údajů je vám kdykoli umožněno. Doporučujeme podávat oznámení prostřednictvím soukromého zařízení, resp. soukromé sítě.
Systém oznamovatelů není určen k pokládání obecných dotazů a/nebo k podávání osobních stížností (např. na kvalitu jídla v jídelně nebo na neuskutečněná povýšení/zvýšení mzdy apod.). Pro tyto záležitosti jsou vám přímo k dispozici vaši nadřízení.
Směrnice EU o ochraně osob, které oznamují porušení práva Unie („Whistleblowing směrnice“), vám jako oznamovateli poskytuje ochranu před znevýhodněním ze strany společnosti, pokud oprávněná porušení/oprávněné pochybení primárně oznámíte prostřednictvím interního systému oznamovatelů společnosti. Vědomé podávání nepravdivých oznámení nebo pomlouvání kolegů představuje v každém případě porušení pravidel compliance a může vést k právním důsledkům.
Zpracování údajů probíhá v souladu se zákonnými požadavky. V této souvislosti odkazujeme na stávající informace o ochraně osobních údajů. Po ukončení šetření budou údaje archivovány po dobu stanovenou organizací. Systém oznamovatelů zajišťuje, že po uplynutí lhůty pro výmaz budou údaje nenávratně vymazány.
Každé oznámení podléhá prověření a prvotnímu posouzení. Pokud se jedná o podnět relevantní z hlediska compliance, bude zahájeno příslušné šetření („Investigation“). V takovém případě je důležitá průběžná komunikace mezi vámi a oddělením Compliance, kterou systém oznamovatelů – konkrétně prostřednictvím funkce „Chat“ – umožňuje; a to bez registrace. Jako oznamovatel tak můžete na požádání kdykoli obdržet informace o aktuálním stavu a výsledku zpracování.
