Ochrana osobných údajov
Vyhlásenie o ochrane osobných údajov
Vyhlásenie o ochrane údajov podľa článkov 13, 14 GDPR – plnenie informačných povinností
Ďakujeme za návštevu našej webovej stránky. V tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov vás podrobne informujeme o tom, ako spracúvame vaše údaje.
Toto vyhlásenie sa vzťahuje na spracúvanie údajov v rámci spoločnosti Saubermacher Outsourcing GmbH, ako aj na používanie našej webovej stránky. Právnym základom tohto spracúvania údajov je všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) a rakúsky zákon o ochrane údajov (DSG).
Všetky osobné označenia sa vždy vzťahujú na všetky pohlavia. Použitie mužského rodu slúži výlučne na zjednodušenie čitateľnosti.
1.1 Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom podľa čl. 4 ods. 7 všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (GDPR) je
Saubermacher Outsourcing GmbH
Hans-Roth-Straße 1
8073 Feldkirchen bei Graz
Tel.: +43 59800 7000
E-mail: outsourcing@saubermacher.at
Spoločnosť vymenovala zodpovednú osobu pre ochranu údajov. Mag. Birgit von Maurnböck, VMCON OG, Opernring 2, 8010 Graz, je dostupná na adrese: datenschutz@saubermacher.at
1.2 Spracúvanie údajov podľa čl. 13 GDPR
Spracúvame údaje, ktoré nám rôzne osoby poskytnú na základe vlastných údajov, napríklad v rámci dopytu e-mailom, na účely prípravy a uzatvorenia zmluvy alebo obchodného vzťahu.
1.3 Spracúvanie údajov podľa čl. 14 GDPR
Okrem toho spracúvame údaje osôb, ktoré môžu byť súčasťou zmluvného vzťahu a ktoré sme oprávnene získali v rámci informácií od tretích strán (napr. konatelia nám odovzdajú údaje svojich zamestnancov).
1.4 Dotknuté osoby
Od záujemcov spracúvame tieto údaje: spoločnosť, meno kontaktnej osoby a pracovné kontaktné a adresné údaje.
Od zákazníkov spracúvame tieto údaje: spoločnosť, titul a mená kontaktných osôb, pracovné adresné a kontaktné údaje, bankové spojenie, zmluvné údaje.
Od dodávateľov a obchodných partnerov spracúvame tieto údaje: spoločnosť, titul a mená kontaktných osôb, pracovné adresné a kontaktné údaje, bankové spojenie, zmluvné údaje.
Pri autoroch na požiadanie zverejňujeme mená. Hneď ako sa používanie diel ukončí, osobné údaje sa automaticky vymažú.
1.5 Právne základy
Právnym základom spracúvania údajov sú:
- Súhlas (napr. pri spracúvaní vašej e-mailovej adresy na reklamné účely) podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR
- Príprava a plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR
- Zákonné povinnosti (napr. zákonom predpísané povinnosti uchovávania a dokumentácie, povinnosti zverejnenia podľa autorského zákona) podľa čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR
- Oprávnené záujmy našej spoločnosti (napr. používanie softvéru) podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR
Pri každom spracúvaní údajov opísanom ďalej vás samostatne informujeme o právnom základe a účele spracúvania.
1.6 Prenos údajov
Údaje sa odovzdávajú výlučne na účel plnenia zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR, aby sme vám mohli poskytovať naše služby.
- Prenos v rámci koncernu: Získané osobné údaje sa v prípade potreby odovzdávajú v rámci koncernu materským a dcérskym spoločnostiam. Je to potrebné, pretože rôzne koncernové spoločnosti poskytujú okrem iného IT služby. Prenos sa uskutočňuje na základe interne uzatvorených zmlúv.
- Prenos sprostredkovateľom: Spolupracujeme so sprostredkovateľmi, ktorým sa odovzdávajú osobné údaje s cieľom efektívne poskytovať služby. Patria sem spoločnosti, ktoré preberajú úlohy ako plnenie zmluvy, spracovanie platieb, správa účtov, zasielanie newsletterov a IT služby.
- Iný prenos: V určitých prípadoch, napríklad pri zákonných povinnostiach alebo v rámci právneho sporu, môžu byť osobné údaje odovzdané orgánom verejnej moci alebo advokátom.
1.7 Uchovávanie/vymazanie údajov
- Zmluvné povinnosti uchovávania: Po skončení zmluvného vzťahu alebo po uplynutí zmluvne dohodnutých lehôt sa osobné údaje vymažú, resp. anonymizujú, pokiaľ tomu nebránia zákonné povinnosti uchovávania.
- Odvolanie súhlasu: Ak je súhlas so spracúvaním osobných údajov odvolaný, údaje sa vymažú alebo anonymizujú, pokiaľ neexistuje iný právny základ spracúvania.
- Zákonné povinnosti uchovávania: Prevádzkovateľ podlieha rôznym zákonným povinnostiam uchovávania. Po uplynutí týchto zákonom stanovených povinností uchovávania sa osobné údaje automaticky vymažú. Môže sa stať, že osobné údaje musia byť z právnych dôvodov uchovávané aj napriek odvolaniu súhlasu alebo uplynutiu zmluvne dohodnutých lehôt a vymažú sa až neskôr (po uplynutí príslušných zákonných lehôt). Nižšie sú uvedené nariadenia EÚ a zákony, ktoré musí prevádzkovateľ dodržiavať (bez nároku na úplnú úplnosť):
- Spolkový daňový poriadok (BAO)
- Obchodný zákonník (UGB)
- Živnostenský poriadok (GewO)
- Všeobecný občiansky zákonník (ABGB)
- Zákon o dani z obratu (UStG)
- Zákon o ochrane oznamovateľov (HSchG)
- Zákon o ochrane údajov (DSG)
- Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR)
Pri kontaktovaní prostredníctvom e-mailu, telefónu, kontaktného formulára alebo sociálnych médií sa vami poskytnuté údaje ukladajú na účely spracovania vašich žiadostí. Môže ísť okrem iného o tieto osobné údaje: meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo alebo adresu. Údaje vzniknuté v tejto súvislosti vymažeme po tom, ako už spracúvanie nebude potrebné, alebo obmedzíme ich spracúvanie, ak existujú zákonné povinnosti uchovávania.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem)
Všeobecne: Ak nám zašlete svoje podklady k žiadosti o zamestnanie, spracúvame osobné údaje, ktoré sú v nich obsiahnuté, na účely výberu uchádzačov a obsadenia pracovných miest.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR (príprava a plnenie zmluvy)
Vymazanie: V prípade zamietnutia vašej žiadosti vymažeme vaše podklady 7 mesiacov po tom, ako vám bolo zamietnutie oznámené.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem)
Evidenčné uchovávanie: Ak by sme vás chceli evidovať na účely kontaktovania v neskoršom čase, obrátime sa na vás so samostatnou žiadosťou o udelenie súhlasu. Ak nám tento súhlas výslovne udelíte, uložíme vaše podklady k žiadosti o zamestnanie. Ak do jedného roka od získania súhlasu nevznikne ďalšia možnosť obsadenia pracovného miesta u nás, všetky vaše podklady k žiadosti o zamestnanie vymažeme.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas)
Portál pre uchádzačov: Všetky žiadosti o zamestnanie sa spracúvajú prostredníctvom portálu pre uchádzačov spoločnosti Saubermacher Outsourcing GmbH. Proces uchádzania sa prebieha cez službu BITE spoločnosti BITE GmbH, Magirus-Deutz-Straße 12, 89077 Ulm, Nemecko. Ďalšie všeobecné informácie nájdete na stránke Kariéra | Saubermacher Outsourcing
Vašu adresu prípadne používame na zasielanie informácií o našich ponukách a službách, ako aj na prikladanie reklamných predmetov poštou. Upozorňujeme, že toto oznámenie sa vzťahuje výlučne na poštovú reklamu. Elektronická reklama (napr. e-mailom) sa bez vášho výslovného súhlasu neodosiela.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR (príprava a plnenie zmluvy)
Naše firemné priestory sa nachádzajú v centrále spoločnosti Saubermacher Dienstleistungs AG (Ecoport), kde sú v rámci bezpečnostných opatrení spoločnosťou Saubermacher Dienstleistung AG (SDAG) kamerovo monitorované všetky vchody a východy, ako aj vjazd a výjazd do podzemnej garáže Ecoportu, aby bola zaistená bezpečnosť osôb a ochrana majetku.
Dohľad slúži na uplatňovanie domového práva, ako aj na objasňovanie trestných činov a bezpečnostne relevantných incidentov. Monitorované priestory sú označené príslušnými informačnými tabuľami. Záznamy sa uchovávajú počas 72 hodín a následne sa vymažú, pokiaľ nie sú potrebné na objasnenie incidentov alebo na začatie právnych krokov.
Prístup k záznamom majú povolený len oprávnené osoby SDAG. Údaje sa odovzdávajú orgánom činným v trestnom konaní výlučne v prípade potreby na objasnenie trestných činov.
Bližšie informácie nájdete vo vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Saubermacher Dienstleistungs AG na adrese https://saubermacher.at/datenschutz/.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem)
Prevádzkujeme stránku na sociálnej sieti LinkedIn. Pri návšteve našej prezentácie na sociálnych médiách sa spracúvajú osobné údaje, okrem iného IP adresa prostredníctvom LinkedIn, a na zber údajov sa používajú cookies. Aké informácie sa presne prenášajú, nájdete vo vyhlásení o ochrane osobných údajov LinkedIn. Nájdete tam aj informácie o možnostiach kontaktu a možnostiach obmedzenia spracúvania týchto údajov.
Ďalej upozorňujeme, že LinkedIn a jeho funkcie používate na vlastnú zodpovednosť. Platí to najmä pre používanie interaktívnych funkcií (napríklad zdieľanie, komentovanie alebo hodnotenie).
LinkedIn nám poskytol príslušné dohody – dohody o spoločnej zodpovednosti za spracúvanie údajov. Používanie platforiem sociálnych médií je založené na našom oprávnenom podnikateľskom záujme.
Ak sme povinní plniť práva dotknutých osôb (pozri bod 10), môžete sa obrátiť na nás aj na LinkedIn.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem)
Na našej webovej stránke sme zriadili systém oznamovania (online whistleblowingový portál skupiny Saubermacher Group). Systém oznamovania umožňuje kontaktovať nás a nahlasovať upozornenia na porušenia compliance a právnych predpisov bez obavy oznamovateľov z represálií. Ďalšie informácie nájdete na stránke https://saubermacher.at/hinweisgeber/.
8.1 Informačné používanie webovej stránky
Pri čisto informačnom používaní webovej stránky zhromažďujeme iba osobné údaje, ktoré váš prehliadač odovzdá nášmu serveru (serverové logy). Ak si chcete prezerať našu webovú stránku, zhromažďujeme nanajvýš tie údaje, ktoré sú pre nás technicky potrebné na zobrazenie našej webovej stránky a na zabezpečenie stability a bezpečnosti:
- IP adresa
- dátum a čas požiadavky
- rozdiel časového pásma oproti koordinovanému svetovému času (UTC)
- obsah požiadavky (konkrétna stránka)
- stav prístupu/stavový kód HTTP
- webová stránka, z ktorej požiadavka prichádza
- prehliadač
- operačný systém a jeho rozhranie
- jazyk a verzia softvéru prehliadača.
Tieto údaje sa nezlučujú so zdrojmi osobných údajov. Vyhradzujeme si právo tieto údaje dodatočne preveriť, ak sa dozvieme o konkrétnych indíciách protiprávneho používania, a v prípade hackerského útoku ich odovzdať orgánom činným v trestnom konaní. K ďalšiemu odovzdaniu tretím stranám nedochádza.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR
8.2 Cookies
Pri používaní našej webovej stránky sa vo vašom počítači ukladajú cookies. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sú priradené k vami používanému prehliadaču a uložené na vašom pevnom disku. Umožňujú nám alebo tretím poskytovateľom zhromažďovať určité informácie. Cookies nemôžu spúšťať programy ani prenášať vírusy do vášho počítača.
Informácie obsiahnuté v cookies sa používajú napríklad na zistenie, či ste prihlásený/á, aké údaje ste už zadali, alebo na vaše opätovné rozpoznanie ako používateľa, keď sa vytvorí spojenie medzi naším webovým serverom a vaším prehliadačom.
Rozlišujeme medzi technickými cookies, ktoré slúžia výlučne na zabezpečenie prevádzky webovej stránky, a inými cookies, ktoré my alebo tretí poskytovatelia nastavujeme na účely štatistických analýz, trackingu alebo reklamy/marketingu.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem; pri technických cookies), čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas; pri všetkých ostatných cookies)
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem)
8.3 Borlabs Cookie (správa súhlasov)
Naša webová stránka používa nástroj na správu súhlasov „Borlabs Cookie“ spoločnosti Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg, Nemecko.
Služba nastavuje technicky nevyhnutný cookie (borlabs-cookie), ktorý slúži na uloženie vášho súhlasu s cookies. Nástroj na správu súhlasov zaznamenáva a ukladá výber cookies príslušného používateľa našej webovej stránky. Výslovným súhlasom návštevníka webovej stránky sa zabezpečuje, že štatistické a marketingové cookies budú nastavené až potom.
Vďaka integrácii Borlabs Cookie na vlastnom serveri garantujeme, že žiadne údaje nebudú odovzdávané tretím stranám.
Ďalšie informácie nájdete vo vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Borlabs na adrese: https://de.borlabs.io/datenschutz/.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem)
Na našej webovej stránke používame služby spoločnosti Google Ireland Limited („Google“), spoločnosti založenej a prevádzkovanej podľa írskeho práva so sídlom Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.
9.1 Google Analytics
Na našej webovej stránke používame Google Analytics, nástroj, pomocou ktorého môžeme analyzovať, ako sa naša webová stránka používa. Vďaka Google Analytics vidíme, koľko osôb navštevuje našu webovú stránku a ako dlho na nej zostávajú.
Táto webová stránka používa funkciu „aktivácia anonymizácie IP“ (t. j. Google Analytics bol rozšírený o kód „gat._anonymizeIp();“, aby sa zabezpečil anonymizovaný zber IP adries, tzv. IP masking). Vaša IP adresa je tým predtým skrátená spoločnosťou Google v členských štátoch Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Len vo výnimočných prípadoch sa plná IP adresa prenesie na server spoločnosti Google v USA a tam sa skráti.
Google používa zhromaždené informácie na analýzu vášho používania webovej stránky, vytváranie správ o aktivitách na webovej stránke a poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webovej stránky.
Vaša IP adresa odosielaná vaším prehliadačom službe Google Analytics sa nespája s inými údajmi spoločnosti Google. Google však môže tieto informácie odovzdať tretím stranám, ak je to zákonom predpísané alebo ak tretie strany spracúvajú tieto údaje v mene spoločnosti Google.
Ukladaniu cookies vo vašom počítači môžete zabrániť príslušnými nastaveniami vo vašom prehliadači. Upozorňujeme však, že v takom prípade možno nebudete môcť plne využívať všetky funkcie našej webovej stránky.
Bližšie informácie o podmienkach používania a ochrane údajov nájdete na adrese https://www.google.com/analytics/terms/de.html, resp. na adrese https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas)
9.2 Google Tag Manager
Na našej webovej stránke používame Google Tag Manager, ktorý nám umožňuje vkladať a spravovať webové tagy, ako sú trackingové kódy alebo konverzné pixely. Zhromažďuje údaje na webovej stránke a odovzdáva ich prepojeným analytickým nástrojom, ktoré tieto údaje ukladajú a vyhodnocujú. Google Tag Manager síce zhromažďuje údaje (napr. IP adresu), ale neukladá ich a nemá k nim prístup. Funguje iba ako rozhranie medzi webovou stránkou a analytickým softvérom.
Presnejšie informácie nájdete tu: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas)
Voči nám máte tieto práva týkajúce sa osobných údajov, ktoré sa vás týkajú:
- právo na informácie, opravu a vymazanie
- právo na obmedzenie spracúvania
- právo namietať proti spracúvaniu
- právo na prenosnosť údajov
Okrem vyššie uvedených práv máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu údajov; v Rakúsku je ním rakúsky úrad na ochranu údajov:
- Adresa: Barichgasse 40 – 42, 1030 Viedeň
- Telefón: +43 1 52 152-0
- E-mail: dsb@dsb.gv.at
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich údajov porušujeme rakúske alebo európske právo na ochranu údajov a tým boli porušené vaše práva, žiadame vás, aby ste nás kontaktovali a mohli sme objasniť prípadné otázky.
Svoje žiadosti a podnety nám zasielajte e-mailom na adresu datenschutz@saubermacher.at alebo nás kontaktujte prostredníctvom uvedených kontaktných údajov.
Vyhradzujeme si právo z času na čas vykonať úpravy nášho vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Všetky zmeny vyhlásenia o ochrane osobných údajov zverejňujeme na tejto stránke. V tejto súvislosti venujte pozornosť vždy aktuálnej verzii nášho vyhlásenia o ochrane osobných údajov.