Ochrana osobných údajov

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Vyhlásenie o ochrane údajov podľa článkov 13, 14 GDPR – plnenie informačných povinností

Ďakujeme vám za návštevu našej webovej stránky. Ochrane vašich údajov prikladáme veľký význam a tu vás podrobne informujeme o rozsahu spracovania vašich údajov pri návšteve našej webovej stránky.

Toto vyhlásenie platí pre spracovanie údajov v rámci spoločnosti Saubermacher Outsourcing GmbH, ako aj pre používanie našej webovej stránky. Právnym základom spracovania údajov je nariadenie o ochrane osobných údajov (GDPR) a rakúsky zákon o ochrane osobných údajov (DSG).

Všetky osobné označenia sa vždy vzťahujú na všetky pohlavia. Použitie mužského rodu je určené výlučne na zjednodušenie čitateľnosti.

1 Osoba zodpovedná za spracovanie údajov

2 Spracovanie údajov osôb v podnikateľskom prostredí

2.1 Spracovanie údajov v súlade s článkom 13 GDPR

Spracúvame údaje, ktoré nám poskytujú rôzne osoby prostredníctvom svojich vlastných informácií, napríklad v rámci dopytu prostredníctvom e-mailu, na začatie a uzavretie zmluvy alebo obchodného vzťahu.

2.2 Spracovanie údajov v súlade s článkom 14 GDPR

Okrem toho spracúvame údaje osôb, ktoré môžu byť súčasťou zmluvného vzťahu, ktoré sme oprávnene získali v rámci informácií od tretích strán (napr. konatelia nám poskytujú údaje svojich zamestnancov).

2.3 Dotknuté osoby

Od zainteresovaných strán spracúvame tieto údaje: Kontaktné údaje: firma, meno kontaktnej osoby a profesionálne kontaktné a adresné údaje.

Spracúvame tieto údaje zákazníkov: Údaje o zákazníkoch: spoločnosť, titul a mená kontaktných osôb, údaje o profesionálnej adrese a kontaktné údaje, bankové údaje, údaje o zmluve.

Od dodávateľov a obchodných partnerov zhromažďujeme tieto údaje: údaje o spoločnosti, titul a mená kontaktných osôb, údaje o profesionálnej adrese a kontaktné údaje, bankové údaje, údaje o zmluve.

2.4 Preposielanie údajov

Osobné údaje odovzdávame tretím stranám len vtedy, ak je to nevyhnutné na účely spracovania a plnenia zmluvy alebo na základe právnych predpisov.

2.5 Ukladanie/vymazávanie údajov

-Zmluvné povinnosti uchovávania: Po ukončení zmluvného vzťahu alebo po uplynutí zmluvne dohodnutých lehôt budú osobné údaje vymazané alebo anonymizované, pokiaľ tomu nebránia zákonné povinnosti uchovávania.

-Odvolanie súhlasu: Ak je súhlas so spracovaním osobných údajov odvolaný, údaje sa vymažú alebo anonymizujú, pokiaľ neexistuje iný právny základ pre ich spracovanie.

-Zákonné povinnosti uchovávania: Správca podlieha rôznym zákonným povinnostiam uchovávania. Po uplynutí týchto zákonných povinností uchovávania sa osobné údaje automaticky vymažú. Môže sa stať, že osobné údaje musia byť z právnych dôvodov uchovávané aj napriek odvolaniu súhlasu alebo uplynutiu zmluvne dohodnutých lehôt a budú vymazané až neskôr (po uplynutí príslušných zákonných lehôt). Nižšie sú uvedené nariadenia EÚ a zákony, ktoré musí prevádzkovateľ dodržiavať (bez nároku na úplnosť):

Zákon o daniach (BAO)
Obchodný zákonník (UGB)
Obchodný zákonník (GewO)
Všeobecný občiansky zákonník (ABGB)
Zákon o dani z obratu (UStG)
Zákon o ochrane informátorov (HSchG)
Zákon o ochrane osobných údajov (DSG)
Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (DSGVO)

2.6 Kontaktovať e-mailom

Keď nás kontaktujete e-mailom, údaje, ktoré nám poskytnete, uložíme na základe vášho súhlasu, aby sme mohli odpovedať na vaše otázky. Údaje, ktoré v tejto súvislosti vzniknú, vymažeme po tom, čo ich spracovanie už nie je potrebné, alebo ich spracovanie obmedzíme, ak existujú zákonné povinnosti uchovávania.

2.7 Zverejnenie mien autorov

Pri každom zverejnení obrazových údajov (fotografií alebo videí) sme zo zákona povinní zverejniť mená ich autorov. Tieto osobné údaje automaticky vymažeme hneď, ako prestaneme obrazové údaje používať.

2.8 Právny základ

Právnym základom pre spracovanie údajov je

prípravu a plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
zákonné povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (napríklad zákonné povinnosti uchovávania a dokumentácie, povinnosti zverejnenia podľa autorského zákona).
oprávnené záujmy našej spoločnosti v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (napríklad používanie softvéru)
článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR pri získavaní súhlasu (napríklad pri spracúvaní obrazových údajov alebo na reklamné účely).

Upozorňujeme, že okrem ustanovení GDPR sa môžu uplatňovať aj vnútroštátne predpisy o ochrane údajov.

3 Spracovanie údajov pri kontakte s nami prostredníctvom našej webovej stránky, aplikácie

3.1 Kontaktujte nás

Ak ste nás požiadali, aby sme vás kontaktovali prostredníctvom nášho webového formulára, alebo ak ste nám poslali správu, uložíme údaje potrebné na to, aby sme vás mohli kontaktovať. Ide o vaše meno, e-mailovú adresu a na základe dobrovoľnosti aj telefónne číslo a ďalšie informácie, ak sú osobné. Tieto údaje vymažeme hneď, ako ich ukladanie prestane byť potrebné alebo keď vznesiete námietku proti spracovaniu.

Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem)

3.2 Žiadatelia

Všeobecne: Ak nám zašlete svoje prihláškové dokumenty, spracujeme vaše osobné údaje v nich uvedené na účely výberu personálu a obsadenia pracovných miest.

Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR (prípravné kroky na uzavretie zmluvy a plnenie zmluvy)

Vymazanie: V prípade zamietnutia vašej žiadosti vymažeme vaše dokumenty 7 mesiacov po doručení zamietnutia.

Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem)

Uchovávanie údajov: Ak si budeme chcieť uchovať vaše údaje pre prípad, že by sme vás chceli kontaktovať neskôr, zašleme vám samostatnú žiadosť o udelenie súhlasu. Ak nám tento súhlas výslovne udelíte, vaše prihlášky uložíme. Ak sa do jedného roka od získania súhlasu nenaskytne žiadna ďalšia možnosť obsadenia pracovného miesta v našej spoločnosti, všetky vaše prihlášky vymažeme.

Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas)

Portál pre uchádzačov: Všetky žiadosti o zamestnanie sa spracúvajú prostredníctvom nášho portálu pre uchádzačov. Osoby, ktoré majú záujem o spoluprácu v našej spoločnosti, sa môžu priamo prihlásiť na našej webovej stránke prostredníctvom portálu pre uchádzačov. Proces uchádzania sa o zamestnanie prebieha prostredníctvom služby BITE, ktorú poskytuje spoločnosť BITE GmbH, Magirus-Deutz-Straße 12, 89077 Ulm, Nemecko. O tom budete informovaní prostredníctvom osobitného vyhlásenia o ochrane osobných údajov pre uchádzačov, ktoré si môžete prečítať na začiatku každej prihlášky v časti „Informácie o ochrane osobných údajov“ alebo stiahnuť vo formáte PDF. V ďalšom priebehu prihlášky máte možnosť nahrať svoje prihláškové dokumenty (napr. životopis).

Osoby, ktoré podajú prihlášku v papierovej forme priamo na jednej z našich pobočiek, dostanú potvrdenie o prijatí a dodatočne e-mailom vyhlásenie o ochrane osobných údajov. Ak sa prihláškový formulár vyplní na mieste, vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa odovzdá priamo. Tieto prihlášky budú takisto zaradené personálnym oddelením do systému správy uchádzačov BITE, takže celý proces prihlásenia – nezávisle od spôsobu podania – prebieha centrálne prostredníctvom tohto nástroja.

Ďalšie informácie nájdete na https://www.saubermacher-outsourcing.com/de-at/karriere/.

4 Poštové reklamné zásielky

5 Video monitorovanie

6 Spracovanie údajov pri návšteve našej webovej stránky

6.1 Informačné využitie webovej stránky

Pri používaní webovej stránky len na informačné účely zhromažďujeme len osobné údaje, ktoré váš prehliadač prenáša na náš server (súbory denníka servera). Ak si chcete prezerať našu webovú lokalitu, zhromažďujeme nanajvýš údaje, ktoré sú technicky nevyhnutné na to, aby sme vám mohli zobraziť našu webovú lokalitu a zabezpečiť jej stabilitu a bezpečnosť:

-IP adresa
-Dátum a čas dopytu
-Rozdiel časových pásiem oproti koordinovanému svetovému času (UTC)
-Obsah žiadosti (konkrétna stránka)
-Stav prístupu/stavový kód HTTP
-Webové sídlo, z ktorého žiadosť pochádza
-Prehliadač
-Operačný systém a jeho rozhranie
-Jazyk a verzia softvéru prehliadača.

Tieto údaje sa nezlučujú so zdrojmi osobných údajov. Vyhradzujeme si právo spätne skontrolovať tieto údaje, ak sa dozvieme o konkrétnych náznakoch nezákonného použitia, a v prípade hackerského útoku ich odovzdať orgánom činným v trestnom konaní. Okrem toho sa údaje neposkytujú tretím stranám.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR

6.2 Cookies

Súbory cookie sa ukladajú do vášho počítača, keď používate naše webové stránky. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na váš pevný disk a sú priradené k používanému prehliadaču, prostredníctvom ktorého prúdia určité informácie na miesto, ktoré súbor cookie nastavuje (tu sme to my alebo poskytovatelia tretích strán). Súbory cookie nemôžu vykonávať programy ani prenášať vírusy do vášho počítača.

Súbor cookie umožňuje rozpoznať vás pri návšteve webovej stránky bez toho, aby ste museli znovu zadávať údaje, ktoré ste už zadali.

Informácie obsiahnuté v súboroch cookie sa používajú napríklad na určenie toho, či ste prihlásení alebo aké údaje ste už zadali, alebo na rozpoznanie vás ako používateľa pri nadviazaní spojenia medzi naším webovým serverom a vaším prehliadačom.

Rozlišujeme medzi technickými súbormi cookie, ktoré sa používajú výlučne na zabezpečenie prevádzky webovej stránky, a inými súbormi cookie, ktoré nastavujeme my alebo poskytovatelia tretích strán na účely štatistických analýz, sledovania alebo reklamy/marketingu.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f GDPR (pre technické súbory cookie), článok 6 ods. 1 písm. a GDPR (pre všetky ostatné súbory cookie)

6.3 Spracovanie údajov v USA

Nie je možné vylúčiť, že pri návšteve našej webovej stránky sa osobné údaje prenesú do USA. Ak sa tak stane, upozorníme na to osobitne v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

GDPR vyžaduje tzv. primerané záruky v súlade s článkom 46 GDPR pri prenose údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii.

Európska komisia prijala rozhodnutie o primeranosti výmeny údajov medzi európskymi a americkými spoločnosťami. V tomto rozhodnutí sa stanovuje, že americké spoločnosti, ktoré sa podriadili rámcu EÚ a USA na ochranu súkromia, zaručujú primeranú úroveň ochrany osobných údajov. Osobné údaje sa s týmito spoločnosťami môžu vymieňať bez ďalších záruk.

V prípade spracúvania údajov príjemcami údajov z USA, ktorí sa nepodriadili nariadeniam rámca EÚ a USA o ochrane osobných údajov, nemožno v súčasnosti vylúčiť najmä tieto riziká pre vás ako dotknutú osobu:

-Vaše osobné údaje môžu byť príslušným poskytovateľom služieb odovzdané iným tretím stranám (napr. orgánom USA) nad rámec skutočného účelu plnenia objednávky.

-Vaše práva na informácie voči príslušnému poskytovateľovi služieb nemusia byť trvalo uplatniteľné alebo vymáhateľné.

-Existuje vyššia pravdepodobnosť, že dôjde k nesprávnemu spracovaniu údajov, pretože technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov kvantitatívne ani kvalitatívne nespĺňajú požiadavky GDPR v plnom rozsahu.

Súhlasom so spracovaním (reklamných a marketingových) súborov cookie výslovne súhlasíte s prenosom údajov do USA. Súbory cookie uložené vo vašom počítači môžete kedykoľvek sami odstrániť vymazaním dočasných internetových súborov.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR

7 Systém oznamovania nekalých praktík – online portál pre oznamovanie nekalých praktík

8 Borlabs Cookie (správa súhlasov)

9 Spracovanie údajov pre služby Google

Na našej webovej stránke používame služby spoločnosti Google Ireland Limited („Google“), spoločnosti registrované a prevádzkované podľa írskeho práva so sídlom v Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.

9.1 Služba Google Analytics

Na našej webovej lokalite máme integrovanú službu Google Analytics, službu webovej analýzy od spoločnosti Google, ktorá nám umožňuje analyzovať toky návštevníkov a čas strávený na našej webovej lokalite.

Táto webová stránka používa funkciu „Aktivácia anonymizácie IP“ (t. j. služba Google Analytics bola rozšírená o kód „gat._anonymizeIp();“, ktorý zabezpečuje anonymizovaný zber IP adries (tzv. maskovanie IP)). V dôsledku toho bude vaša IP adresa skrátená spoločnosťou Google v členských štátoch Európskej únie alebo v iných signatárskych štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Iba vo výnimočných prípadoch bude celá IP adresa odoslaná na server spoločnosti Google v USA a tam skrátená.

Podľa spoločnosti Google bude spoločnosť Google používať získané informácie na analýzu vášho používania webovej lokality, na zostavovanie správ o činnosti webovej lokality a na poskytovanie ďalších služieb týkajúcich sa činnosti webovej lokality a používania internetu. IP adresa odoslaná vaším prehliadačom v rámci služby Google Analytics sa nebude spájať s inými údajmi spoločnosti Google. Spoločnosť Google však môže tieto informácie preniesť tretím stranám, ak to vyžaduje zákon alebo ak tieto tretie strany spracúvajú informácie v mene spoločnosti Google. Ukladaniu súborov cookie môžete zabrániť výberom príslušných nastavení v softvéri prehliadača. Chceli by sme však upozorniť, že v takom prípade možno nebudete môcť využívať všetky funkcie webovej stránky v plnom rozsahu. Zhromažďovaniu údajov generovaných súborom cookie a súvisiacich s vaším používaním webových stránok (vrátane vašej anonymizovanej IP adresy) a spracovaniu týchto údajov spoločnosťou Google môžete zabrániť aj tak, že si stiahnete a nainštalujete doplnok prehliadača, ktorý je k dispozícii na nasledujúcom odkaze (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Ďalšie informácie o podmienkach používania a ochrane údajov nájdete na https://www.google.com/analytics/terms/de.html alebo na https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas)

9.2 Google Tag Manager

Na rozpoznanie správania používateľov používame Google Tag Manager. Google Tag Manager je riešenie, ktoré umožňuje obchodníkom spravovať značky webových stránok prostredníctvom rozhrania. Samotný nástroj spracúva tieto osobné údaje IP adresa používateľa. Nástroj spúšťa ďalšie značky, ktoré zase môžu zhromažďovať údaje. Správca značiek Google nemá prístup k týmto údajom. Google Tag Manager môže nastaviť súbory cookie, minimálne v režime náhľadu a ladenia správcu, ale aj mimo neho. Ak bola deaktivácia vykonaná na úrovni domény alebo súborov cookie, zostáva v platnosti pre všetky sledovacie značky, ktoré sú implementované pomocou aplikácie Google Tag Manager.

Podrobnejšie informácie nájdete tu: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.